Wir erstatten den Kaufpreis, sobald die zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist oder uns ein entsprechender Rücksendenachweis vorliegt.

Artikel, die als 10er-Pack gekauft wurden, können nur als vollständiges 10er-Pack zurückgesendet werden.

Die Ware muss sorgfältig verpackt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Benutzte oder bearbeitete Platten können nicht zurückgenommen werden.

Bitte beachte, dass bei 2.-Chance- und Black-Week-Produkten bereits beim Kauf ausgewiesene Eigenschaften oder Mängel keinen Reklamationsgrund darstellen.

Bitte lege der Rücksendung einen Zettel mit folgenden Angaben bei:

– Name des Kunden
– Bestellnummer
– zurückgesendete Artikel
– jeweilige Anzahl der Artikel

Wurde die Ware beschädigt oder mangelhaft geliefert, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.